الخدمة
ما يحجزه العميل بما في ذلك المدة.
الجدولة
جدول واحد لكل عميل وقناة وفريق.
تربط NLDONA التوافر والمواعيد والحجوزات والموظفين والمواقع وقنوات العملاء حتى تستخدم كل حجز جدول العمل نفسه.
طلب العميل
هل لديكم شيء يوم الجمعة بعد الظهر؟
متاح
- 14:30
- 15:30المختار
- 16:00
النتيجة
تم تأكيد الموعد
- الجدول
- الجمعة · 15:30 محجوز
- العميل
- حدّث الحجز القادم
- العمليات
- التأكيد جاهز
مشهد حجز توضيحي — وليس مقاييس توافر مباشرة.
جدول واحد
مهما بدأت الحجز، ينتهي في الجدول نفسه.
لا تقويم هاتف منفصل. ولا تقويم حجز موقع منفصل. كل حجز مدعوم يبقى متصلًا.
تلتقي القنوات في جدولة NLDONA — وليس في محركات حجز متوازية.
الصوتدردشة الموقعواتسابالحجز العامالمشغّل
حالة حجز واحدة
نفس التوافر ونفس السعة ونفس سياق العميل — أينما بدأ الطلب.
التوافر
التوافر يأتي من العمل — وليس من التخمين.
تتحقق NLDONA من القواعد المُعدَّة قبل عرض الأوقات. والنموذج لا يخترع فترات فارغة.
الموقع
أين يجري العمل عندما تدير أكثر من مكان.
الموظف / المورد
من أو ما يجب أن يكون متاحًا للحجز.
قواعد الجدول
ساعات العمل والسعة وقواعد الإشعار التي تضبطها.
وقت الانشغال الخارجي
قيود التقويم المتصل حيث يُدعم.
المواعيد والحجوزات في سياقها.
أشكال حجز مختلفة — وسلطة توافر واحدة ورؤية جدول واحدة.
موعد
استشارات وزيارات عيادات وخدمات صالون وأعمال موقوتة مشابهة.
حجز
طاولات وفترات خدمة وحجوزات أخرى قائمة على السعة.
خيارات توضيحية — وليست مخزونًا مباشرًا.
التغييرات
التغييرات تبقى متصلة أيضًا.
إعادة الجدولة والإلغاء يحدّثان السعة والتأكيدات والتذكيرات المستقبلية وفق قواعدك.
إعادة الجدولة
- حجز قائم
- يطلب العميل النقل
- يُفحص التوافر الجديد
- يُعاد جدولة الحجز
- تُحدَّث السعة
- يُحدَّث التأكيد
الإلغاء
- أُلغي الحجز
- تصبح السعة متاحة
- تتوقف التذكيرات المستقبلية
- تُحدَّث حالة العمل
مسارات توضيحية — النتائج تتبع تغييرات العمل الناجحة.
كيف تعمل
جدول حول طريقة عمل عملك فعليًا.
الخدمات والمواقع والموظفون والمدة جزء من التوافر — وليست تقويمًا عامًا فارغًا.
- الموقع
- فيينا سنتر
- الخدمة
- استشارة
- الموظف
- آنا
- المدة
- 45 دقيقة
إعداد توضيحي — وليس إعداد مستأجر مباشر.
الفريق والخدمة الذاتية
حجوزات الذكاء الاصطناعي وحجوزات الفريق تستخدم الجدول نفسه.
الاستقبال وعملاؤك لا يحتفظون بتقويمات متوازية.
يمكن لفريقك الحجز أيضًا.
يمكن للموظفين إنشاء الحجوزات وتعديلها وإعادة جدولتها وإلغائها من مساحة الجدولة التشغيلية.
- الاستقبال ينشئ موعدًا → يرى الذكاء الاصطناعي الفترة غير متاحة
- الذكاء الاصطناعي يحجز موعدًا → يراه المشغّل فورًا
حجوزات أنشأها الذكاء الاصطناعي: الحجوزات المدعومة عبر الصوت والدردشة وواتساب تُكتب في صورة التوافر والجدول نفسها.
دع العملاء يحجزون متى أرادوا.
الحجز العام خدمة ذاتية على جدول NLDONA نفسه — وليس نظام حجز إلكترونيًا ثانيًا.
- اختر الخدمة
- الموقع
- الموظف إن لزم
- التاريخ والوقت
- جهة الاتصال
- قناة التأكيد
- العربون إن لزم
- الحجز
يستخدم الحجز العام الجدول نفسه لبقية NLDONA.
بعد الحجز
الحجوزات لا تتوقف عند التأكيد.
التذكيرات وقائمة الانتظار والعربون والتقويمات تبقى متصلة بالجدول نفسه.
التذكيرات
عند تأكيد الحجز يمكن أن تتبع سياسة التذكير. وإعادة الجدولة والإلغاء يحدّثان التذكيرات المستقبلية.
ليست أتمتة حملات عامة — تذكيرات مرتبطة بالحجز وفق قواعدك.
قائمة الانتظار
عندما لا يناسب شيء، يمكن لفريقك تسجيل الطلب في قائمة انتظار. وعند فتح سعة يمكن عرض وقت على العملاء المؤهلين.
- لا توافر
- إدخال قائمة انتظار
- تفتح فترة
- يُتواصل مع العميل
- يؤكد العميل
- يُنشأ الحجز
عروض قائمة الانتظار تتطلب تأكيد العميل قبل إنشاء الحجز. ولا يُدّعى انضمام الخدمة الذاتية لقائمة الانتظار في الحجز العام كميزة مباشرة.
العربون
عندما تُضبط خدمة لتطلب عربونًا، يمكن أن يتلقى العملاء رابط دفع ضمن مسار الحجز.
عربونات العملاء منفصلة عن فوترة SaaS لـ NLDONA. وNLDONA ليست نقطة بيع أو منتج محاسبة.
التقويمات الخارجية
يمكن لتقويم Google وMicrosoft المساهمة بوقت انشغال خارجي لمساعدة NLDONA على تجنب الحجز المزدوج.
وقت الانشغال الخارجي قيد. وتبقى NLDONA نظام جدولة العمل — ولا يصبح الموفر سلطة حجز بصمت.
سياق العميل
- العميل
- ماريا ك.
- القادم
- الجمعة · 15:30
- السابق
- استشارة
- اللغة
- الألمانية
قد تساعد بيانات الاتصال على إيجاد السياق. ولا تثبت الهوية تلقائيًا.
السيطرة
جدولك يبقى تحت سيطرة العمل.
التوافر وإجراءات الحجز تتبع القواعد التي تضبطها.
توافر مُعدّ
الأوقات المتاحة تأتي من قواعد العمل — وليس من تخمين النموذج.
إجراءات حجز مضبوطة
الحجز وإعادة الجدولة والإلغاء تبقى داخل سياساتك.
جدول واحد
القنوات لا تحتفظ بتقويمات حجز مكررة.
سجل مرئي
يمكن لفريقك رؤية ما حُجز والتصحيح عند الحاجة.
مبني للأعمال القائمة على المواعيد
طب الأسنانالعياداتالصالوناتالمطاعمالحِرفمكاتب المحاماةالعقاراتالتجزئةاللوجستياتالكهرباء والطاقة الشمسية
الأسئلة الشائعة
أسئلة شائعة عن جدولة NLDONA.
إجابات قصيرة وفق حقيقة المنتج الحالية.
ما هي جدولة NLDONA؟
هي الجدول المتصل للتوافر والمواعيد والحجوزات والموظفين والمواقع وقنوات العملاء — يستخدمه الذكاء الاصطناعي وفريقك والحجز العام.
هل يمكن لـ NLDONA حجز المواعيد؟
نعم، لمسارات المواعيد المدعومة التي تتبع توافرك وقواعد الحجز.
هل تتعامل NLDONA مع الحجوزات؟
نعم، لمسارات الحجز المدعومة التي تستخدم سلطة التوافر نفسها.
هل يمكن للعملاء إعادة الجدولة أو الإلغاء؟
نعم، عندما يدعم قواعدك التغيير. وتُحدَّث السعة والتأكيدات مع التغيير.
هل يمكن للموظفين إنشاء حجوزات يدويًا؟
نعم. حجوزات المشغّل وحجوزات الذكاء الاصطناعي تستخدم الجدول نفسه.
هل تدعم NLDONA مواقع متعددة؟
نعم. الموقع جزء من التوافر عندما يُضبط عملك كذلك.
هل يمكن لـ NLDONA جدولة موظفين مختلفين؟
نعم. يمكن أن يكون الموظفون والموارد جزءًا من التوافر وخيارات الحجز.
هل تتصل NLDONA بتقويم Google؟
نعم. يمكن لتقويم Google المساهمة بوقت انشغال خارجي للمساعدة على تجنب الحجز المزدوج.
هل تتصل NLDONA بتقويم Microsoft؟
نعم. يمكن أن يقع توافر Microsoft في صورة الحجز نفسها.
هل يمكن للعملاء الحجز عبر الإنترنت؟
نعم. يستخدم الحجز العام جدول NLDONA نفسه للصوت والدردشة وواتساب وفريقك.
هل يمكن لـ NLDONA إرسال تذكيرات؟
نعم. يمكن أن تتبع التذكيرات المرتبطة بالحجز سياسة التذكير لديك. والتغييرات تحدّث التذكيرات المستقبلية.
هل تدعم NLDONA قوائم الانتظار؟
نعم. يمكن لفريقك تسجيل طلب قائمة الانتظار في الجدولة. والعروض تتطلب تأكيد العميل قبل إنشاء الحجز. ولا يُدّعى انضمام الخدمة الذاتية لقائمة الانتظار في الحجز العام كميزة مباشرة.
هل يمكنني طلب عربون؟
نعم، عندما تُضبط خدمة لذلك. ويمكن أن يتلقى العملاء رابط دفع ضمن الحجز. وهذا ليس فوترة SaaS لـ NLDONA.
هل يستخدم الصوت والدردشة والحجز العام الجدول نفسه؟
نعم. الحجوزات المدعومة عبر تلك القنوات تستخدم التوافر والجدول نفسه.
جرّب NLDONA
شاهد كيف يمكن لـ NLDONA إدارة الجدولة لعملك.
الصق موقعك العام لبدء تجربة مؤقتة تحت مراجعتك.
معلومات عامة فقط. تجارب العرض تبقى معزولة عن Production.