Skip to content

المنصة

محادثات العملاء متصلة بكل أعمالك.

الصوت والدردشة والجدولة والعملاء والعمليات والتطبيقات المتصلة — حتى يساعد الذكاء الاصطناعي العملاء بينما تبقى أعمالك تحت السيطرة.

المحادثةدردشة الموقع

هل يمكننا نقل الخميس إلى صباح الجمعة؟

الجمعة 09:30 أو 11:00 متاحان. أيهما يناسبك؟

الجمعة الساعة 11:00 من فضلك.

العميل

  • زائر عائد
  • يفضّل الصباح
  • سياق عند التوفر

الجدول

كان
الخميس · 16:00
الآن
الجمعة · 11:00
الخدمة
استشارة

نتيجة العمل

تم تحديث الموعد · وتم ضبط التذكير

مشهد منتج توضيحي — وليست مقاييس مباشرة.

منصة واحدة

كل تفاعل مع العميل متصل.

يصل العملاء بطرق مختلفة. ويحتفظ عملك بسياق مشترك واحد.

الصوت

الإجابة وإتمام تغييرات الحجز المدعومة عبر الهاتف.

تجريبي اليوم · الهاتف عند التفعيل

دردشة الموقع

مساعدة الزوار بنفس قواعد كل القنوات.

تجريبي اليوم

واتساب

المتابعة حيث يراسل العملاء بالفعل.

بعد موافقة واتساب

الحجز العام

طلب أوقات وفق التوافر الحقيقي.

يُفعَّل أثناء الإعداد

نفس المعلومات والتوافر وسياق العميل عبر القنوات.

فريق الذكاء الاصطناعي

فريق ذكاء اصطناعي واحد. وجهان للعمل.

أدوار مختلفة وسياق عمل واحد — وليست منتجات منفصلة.

مواجهة العميل

موظف الاستقبال الذكي

يجيب من تفاصيل معتمدة، ويكمل العمل المدعوم، ويسلّم لشخص عند الحاجة.

احجز استشارة لبعد ظهر الخميس.

الخميس 14:30 متاح. هل أحجزه؟

نعم — وأرسل تأكيدًا.

تم الحجز للخميس 14:30. التأكيد في الطريق.

مواجهة العمل

السكرتير الذكي

يساعد المالكين على رؤية النشاط والعمل القادم وسياق التقويم وما يزال يحتاج مراجعة.

يحتاج انتباهًاحجوزات قادمةسياق التقويممعرفة معتمدة

عمل متصل

كل شيء يبقى متصلًا.

طلب العميل يحدّث الجدول وسياق العميل والعمليات معًا.

يطلب العميل نقل موعد → يتحدث الجدول → يتحدث السجل → تعكس العمليات النتيجة.

العميل

سجل التفاعل والتفضيلات عند الإذن — دون تحويل NLDONA إلى نظام CRM آخر.

لا تدّعي NLDONA التعرف التلقائي على كل متصل.

الجدول

التوافر والحجوزات والتغييرات تبقى مرتبطة بقواعدك.

التالي
الجمعة · 11:00
القاعدة
ضمن سياسة الحجز
القناة
دردشة الموقع

العمليات

اعرف ما عالجته NLDONA — وما يزال يحتاجك.

يحتاج انتباهًا

  • طُلب شخص بعد الحجز
  • واتساب بانتظار الموافقة

مساحة عمل توضيحية — وليست مؤشرات مباشرة.

الذكاء والأمان

يعرف الذكاء الاصطناعي متى يجيب — ومتى يلزم شخص.

المعرفة المعتمدة توجّه الإجابات. والتسليم للإنسان يحفظ السياق عند الحاجة إلى حكم.

معرفة معتمدة

حقائق الموقع والسياسات والملفات المختارة التي يعتمدها عملك — ويجب ألا تخترع NLDONA معلومات مهمة.

التسليم للإنسان

عندما يلزم شخص، يمكن أن يتبع سياق المحادثة وحالة العمل حتى لا يبدأ فريقك من الصفر.

التطبيقات المتصلة

Google Calendarوقت الانشغال الخارجي متصل بالجدولة.
Microsoft Calendarتوافر Microsoft في صورة الحجز نفسها.
Gmailمسارات بريد عمل محددة في NLDONA.
Google Driveالملفات المعتمدة تصبح معرفة محكومة.

إن لم يكن مدرجًا هنا فهو غير متصل بعد.

السيطرة

الذكاء الاصطناعي يدير المحادثة. وعملك يبقى مسيطرًا.

الخطوات المهمة تتحقق من معلوماتك وقواعدك قبل إتمام إجراء العمل.

معلومات معتمدة

الإجابات تتبع الحقائق والسياسات التي تراجعها.

إجراءات مضبوطة

العمل المدعوم يبقى داخل قواعد الحجز والتواصل.

التسليم للإنسان

يمكن لشخص أن يتولى الأمر بسياق مفيد.

نتائج مرئية

تبقى النتائج متاحة للمراجعة والتصحيح.

من الإعداد إلى التشغيل

مسار واضح إلى العمليات اليومية.

مختصر للمسح وسريع للثقة.

01

أضف عملك

ابدأ من موقعك والحقائق التي تعتمدها.

02

اربط أدواتك

اربط التقويمات أو البريد أو الملفات التي تختارها.

03

اختبر NLDONA

جرّب المحادثات قبل أن يعتمد العملاء عليها.

04

انطلق

فعّل القنوات التي أنت مستعد لتقديمها.

إجابات واضحة

ما يحتاج معظم الناس إلى معرفته.

إجابات قصيرة وواقعية للتقييم.

ما هي NLDONA؟

NLDONA منصة محكومة لعمليات الأعمال بالذكاء الاصطناعي تربط محادثات العملاء بمعرفة العمل والعملاء والجدولة والعمليات والتكاملات والتسليم للإنسان.

هل NLDONA مجرد موظف استقبال ذكي؟

لا. موظف الاستقبال الذكي دور واحد على نفس المنصة مع السكرتير الذكي ومساعدة العملاء والجدولة والعمليات والتطبيقات المتصلة.

ما القنوات التي تدعمها NLDONA؟

الصوت ودردشة الموقع وواتساب والحجز العام مدعومة على المنصة. التفعيل يحدد أي القنوات تُشغَّل لعملك.

هل يمكن لـ NLDONA الحجز وإعادة الجدولة والإلغاء؟

نعم، لمسارات المواعيد والحجوزات المدعومة وفق توافرك وقواعد الإشعار والمعلومات المعتمدة.

هل تدعم NLDONA التسليم للإنسان؟

نعم. عندما يلزم شخص، يمكن أن يتبع سياق المحادثة والعمل حتى لا يبدأ فريقك من الصفر.

ما التكاملات المدعومة اليوم؟

Google Calendar وMicrosoft Calendar وGmail وGoogle Drive.

كيف تستخدم NLDONA معرفة العمل؟

تأتي الإجابات من معلومات يعتمدها عملك — حقائق الموقع والسياسات والمستندات المتصلة المختارة — وليس من ادعاءات مختلقة.

كيف يبقى العمل مسيطرًا؟

الذكاء الاصطناعي يدير المحادثة. وتسجّل NLDONA الإجراءات المدعومة وفق قواعدك، وتفصل المستأجرين، وتبقي النتائج مرئية للمراجعة.

كيف أجرّب NLDONA؟

ابدأ من موقعك العام على NLDONA.ai. يبقى الاستقبال مؤقتًا حتى تراجع وتقرر ما يجب أن يصبح مباشرًا.

جرّب NLDONA

شاهد كيف يمكن أن تعمل NLDONA لعملك.

الصق موقعك العام لبدء عرض تجريبي مؤقت تحت مراجعتك.

معلومات عامة فقط. لا شيء يصبح مباشرًا دون تأكيدك.