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Die Plattform

Kundengespräche, verbunden mit Ihrem gesamten Geschäft.

Voice, Chat, Terminplanung, Kunden, Betrieb und angebundene Apps — damit KI Kunden helfen kann, während Ihr Unternehmen die Kontrolle behält.

GesprächWebsite-Chat

Können wir Donnerstag auf Freitagvormittag verschieben?

Freitag 09:30 oder 11:00 ist frei. Was passt besser?

Freitag um 11:00 bitte.

Kunde

  • Wiederkehrender Besucher
  • Bevorzugt Vormittag
  • Kontext wenn verfügbar

Zeitplan

War
Do · 16:00
Jetzt
Fr · 11:00
Leistung
Beratung

Geschäftsergebnis

Termin aktualisiert · Erinnerung gesetzt

Illustrative Produktszene — keine Live-Kennzahlen.

Eine Plattform

Jede Kundeninteraktion verbunden.

Kunden erreichen Sie unterschiedlich. Ihr Geschäft behält einen gemeinsamen Kontext.

Voice

Antworten und unterstützte Terminänderungen telefonisch.

Demo heute · Telefon bei Aktivierung

Website-Chat

Besucher mit denselben Regeln wie jeder andere Kanal helfen.

Demo heute

WhatsApp

Dort weitermachen, wo Kunden bereits schreiben.

Nach WhatsApp-Freigabe

Öffentliche Buchung

Zeiten anfragen, die echter Verfügbarkeit folgen.

Während der Einrichtung

Dieselben Informationen, dieselbe Verfügbarkeit und derselbe Kundenkontext über alle Kanäle.

KI-Team

Ein KI-Team. Zwei Seiten des Geschäfts.

Unterschiedliche Rollen, ein Geschäftskontext — keine getrennten Produkte.

Kundenseitig

KI-Rezeption

Antwortet aus freigegebenen Details, erledigt unterstützte Arbeit und übergibt, wenn ein Mensch nötig ist.

Bitte eine Beratung für Donnerstagnachmittag buchen.

Donnerstag 14:30 ist frei. Soll ich reservieren?

Ja — und eine Bestätigung schicken.

Gebucht für Donnerstag 14:30. Bestätigung unterwegs.

Geschäftsseitig

KI-Sekretär

Hilft Inhabern bei Aktivität, anstehender Arbeit, Kalenderkontext und offenem Review-Bedarf.

Needs AttentionAnstehende BuchungenKalenderkontextFreigegebenes Wissen

Verbundenes Geschäft

Alles bleibt verbunden.

Eine Kundenanfrage aktualisiert Zeitplan, Kundenkontext und Betrieb gemeinsam.

Kunde möchte umbuchen → Zeitplan aktualisiert → Historie aktualisiert → Betrieb zeigt das Ergebnis.

Kunde

Interaktionsverlauf und Präferenzen wenn erlaubt — ohne NLDONA zu einem weiteren CRM zu machen.

NLDONA behauptet nicht, jeden Anrufer automatisch zu erkennen.

Zeitplan

Verfügbarkeit, Buchungen und Änderungen bleiben an Ihre Regeln gebunden.

Nächster
Fr · 11:00
Regel
Innerhalb der Buchungsrichtlinie
Kanal
Website-Chat

Betrieb

Sehen, was NLDONA erledigt hat — und was noch Sie braucht.

Needs Attention

  • Person nach Buchung erbeten
  • WhatsApp wartet auf Freigabe

Illustrativer Arbeitsbereich — keine Live-KPIs.

Intelligenz & Sicherheit

KI weiß, wann sie antworten — und wann ein Mensch nötig ist.

Freigegebenes Wissen führt Antworten. Menschliche Übergabe behält Kontext, wenn Urteil gefragt ist.

Freigegebenes Wissen

Website-Fakten, Richtlinien und ausgewählte Dateien, die Ihr Geschäft freigibt — NLDONA soll wichtige Informationen nicht erfinden.

Menschliche Übergabe

Wenn ein Mensch nötig ist, können Gespräch und Geschäftszustand mitgehen, damit Ihr Team nicht bei null beginnt.

Verbundene Apps

Google CalendarExterne Belegtzeiten mit der Terminplanung verbinden.
Microsoft CalendarMicrosoft-Verfügbarkeit im selben Buchungsbild.
GmailAusgewählte geschäftliche E-Mail-Abläufe in NLDONA.
Google DriveFreigegebene Dateien werden geführtes Wissen.

Was hier nicht steht, ist noch nicht verbunden.

Kontrolle

KI führt das Gespräch. Ihr Geschäft bleibt in Kontrolle.

Wichtige Schritte prüfen Ihre Informationen und Regeln, bevor eine Aktion abgeschlossen wird.

Freigegebene Informationen

Antworten folgen Fakten und Richtlinien, die Sie prüfen.

Gesteuerte Aktionen

Unterstützte Arbeit bleibt in Ihren Buchungs- und Kommunikationsregeln.

Menschliche Übergabe

Eine Person kann mit nützlichem Kontext übernehmen.

Sichtbare Ergebnisse

Ergebnisse bleiben für Prüfung und Korrektur verfügbar.

Von der Einrichtung bis live

Ein klarer Weg in den Alltag.

Kompakt genug zum Scannen. Konkret genug zum Vertrauen.

01

Geschäft hinterlegen

Mit Website und freigegebenen Fakten starten.

02

Werkzeuge verbinden

Kalender, E-Mail oder Dateien Ihrer Wahl verknüpfen.

03

NLDONA testen

Gespräche ausprobieren, bevor Kunden sich darauf verlassen.

04

Live gehen

Die Kanäle einschalten, die Sie anbieten wollen.

Klare Antworten

Was man meistens wissen muss.

Kurze, faktische Antworten zur Bewertung.

Was ist NLDONA?

NLDONA ist eine geführte KI-Plattform für Business Operations, die Kundengespräche mit Geschäftswissen, Kunden, Terminplanung, Betrieb, Integrationen und menschlicher Übergabe verbindet.

Ist NLDONA nur eine KI-Rezeption?

Nein. Die KI-Rezeption ist eine Rolle auf derselben Plattform wie KI-Sekretär, Kundenhilfe, Terminplanung, Betrieb und verbundene Apps.

Welche Kanäle unterstützt NLDONA?

Voice, Website-Chat, WhatsApp und öffentliche Buchung sind plattformgestützt. Die Aktivierung entscheidet, welche Kanäle für Ihr Geschäft eingeschaltet werden.

Kann NLDONA buchen, umplanen und stornieren?

Ja, für unterstützte Termin- und Reservierungsabläufe nach Ihrer Verfügbarkeit, Ihren Fristen und freigegebenen Informationen.

Unterstützt NLDONA menschliche Übergabe?

Ja. Wenn ein Mensch nötig ist, können Gespräch und Geschäftskontext mitgehen, damit Ihr Team nicht bei null startet.

Welche Integrationen unterstützt NLDONA heute?

Google Calendar, Microsoft Calendar, Gmail und Google Drive.

Wie nutzt NLDONA Geschäftswissen?

Antworten stammen aus freigegebenen Informationen — Website-Fakten, Richtlinien und ausgewählten Dokumenten — nicht aus erfundenen Aussagen.

Wie bleibt das Unternehmen in Kontrolle?

KI führt das Gespräch. NLDONA erfasst unterstützte Aktionen unter Ihren Regeln, trennt Mandanten und hält Ergebnisse prüfbar.

Wie probiere ich NLDONA aus?

Starten Sie auf NLDONA.ai mit Ihrer öffentlichen Website. Intake bleibt vorläufig, bis Sie prüfen und entscheiden, was live gehen soll.

NLDONA ausprobieren

Sehen Sie, wie NLDONA für Ihr Geschäft arbeiten könnte.

Fügen Sie Ihre öffentliche Website ein, um ein vorläufiges Demo unter Ihrer Prüfung zu starten.

Nur öffentliche Informationen. Nichts geht live ohne Ihre Bestätigung.