Termine & Reservierungen
Was für den Tag gebucht ist — mit den geltenden Regeln.
KI-Sekretär
Sehen, was Aufmerksamkeit braucht — bevor es zum Problem wird.
NLDONA führt Kundenaktivität, Zeitplan, Betrieb, verbundene Apps und Geschäftskontext zusammen, damit Sie verstehen, was passiert ist und was noch Sie braucht.
Heute
- 5 Termine
- 2 Kunden warten
- 1 offene Übergabe
- 1 Integration prüfen
Needs Attention
- Kunde wartet auf Antwort
- Kalenderverbindung prüfen
- Wissenslücke erkannt
Ask NLDONA
Womit muss ich mich heute beschäftigen?
Zwei Kunden warten auf eine Antwort, eine Übergabe ist offen und Google Calendar braucht einen kurzen Verbindungscheck.
Illustrative Geschäftsszene — keine Live-KPIs oder Leistungsversprechen.
Heute
Mit dem beginnen, was heute zählt.
Eine ruhige Tagesansicht — nicht fünf Systeme, bevor der Morgen klar ist.
Kundenanfragen
Aktuelle Anfragen über die Kanäle, die Sie freigeschaltet haben.
Übergaben
Gespräche, die einen Menschen brauchen — mit nützlichem Kontext.
Verbundene Apps
Ob Kalender, Mail oder Dateien einen Verbindungscheck brauchen.
Wissenslücken
Fragen, die NLDONA aus freigegebenen Informationen nicht beantworten konnte.
Nutzungshinweise
Plan- oder Bereitschaftssignale, wenn sie den Alltag betreffen.
Illustrative Heute-Ansicht — nur Beispielzustände.
Needs Attention
Sehen, was noch einen Menschen braucht.
NLDONA sammelt Themen, die menschliches Handeln brauchen, an einem Ort.
Needs Attention ist Betriebszustand — keine KI-Meinung über Dringlichkeit.
Wartet auf Antwort
Kunden oder eingehende Mails, die noch eine Antwort brauchen.
Offene Übergabe
Ein Gespräch, das Ihr Team fortsetzen soll.
Integrationsstatus
Getrennte Kalender oder Mail, die den Tag beeinflussen.
Wissenslücke
Wiederholte Fragen ohne freigegebene Antwort.
Zustellung unsicher
Bestätigungen oder Nachrichten, die ein Mensch prüfen sollte.
Bereitschaft
Launch- oder Nutzungshinweise zur Prüfung.
Illustrative Attention-Einträge — kein Live-Alarmfeed.
Ask NLDONA
Stellen Sie Ihrem Geschäft eine Frage.
Operatorfragen aus den Geschäftsinformationen, die Sie sehen dürfen.
Antworten entstehen aus den Geschäftsinformationen, für die Sie autorisiert sind — das Modell besitzt die Fakten nicht.
Ask NLDONA
Womit muss ich mich heute beschäftigen?
Eine kurze Liste offener Attention-Punkte und anstehender Termine.
Wen treffe ich morgen?
Termine und Reservierungen für morgen aus Ihrem Zeitplan.
Was ist mit Müller passiert?
Relevante Interaktionen und Buchungsstatus, soweit erlaubt.
Warten Kunden auf eine Antwort?
Needs-Attention-Punkte, die noch eine menschliche Antwort brauchen.
Verbundene Arbeit
Kundenkontext, Zeitplan und Betrieb — zusammen.
Der KI-Sekretär kann den Tag erklären, weil der Geschäftszustand verbunden ist — ohne ein generisches CRM zu werden.
Kunde
Maria K. — aktuelle Anfrage und Präferenzen, soweit erlaubt.
- Nächster
- Fr · 11:00 Termin
- Zuletzt
- Umbuchung per Telefon erbeten
- Status
- Bestätigt
Zeitplan
Dasselbe Buchungsbild wie Voice, Chat, WhatsApp und öffentliche Buchung — wenn aktiviert.
Betrieb
Bestätigung gesendet, soweit unterstützt. Ergebnis zur Prüfung sichtbar.
NLDONA behauptet nicht, jeden Kunden automatisch zu erkennen.
Illustrativer Arbeitsbereich — keine Live-Kundendaten.
Unterstützung
E-Mail, Kalender und Wissen — im Geschäftskontext.
Begrenzte Hilfe für die Tools, die NLDONA heute verbindet — kein Ersatz für eine komplette Office-Suite.
Wichtige E-Mails handlungsfähig machen.
Ausgewählte Gmail-Abläufe bringen geschäftliche Anfragen in NLDONA: kurze Zusammenfassung, Needs Reply, Entwurfshilfe und menschliche Bestätigung vor dem Senden.
- Eingehende Anfrage
- Kurzfassung
- Needs Reply
- Entwurf
- Menschliche Prüfung
- Senden
NLDONA ist kein vollständiger Gmail-Client. Postfachweite Suche, Massenversand und Kampagnen-Tools bleiben außerhalb. Antworten werden ohne Prüfung nicht gesendet.
Ihr Zeitplan, im Kontext verstanden.
Heute, morgen und anstehende Termine oder Reservierungen — mit externer Belegtzeit aus Google Calendar und Microsoft Calendar, wenn verbunden.
Kein allgemeiner Meeting-Koordinator über beliebige Mitarbeiterkalender und kein Umfrage-Scheduling für viele Teilnehmer.
Geschäftliche Antworten bleiben an freigegebenes Wissen gebunden.
Website-Fakten, Richtlinien und ausgewählte Google-Drive-Dateien, die Ihr Geschäft freigibt. Fehlt Information, kann NLDONA eine Wissenslücke melden.
Drive-Dateien werden nicht automatisch zur Geschäftswahrheit, und NLDONA veröffentlicht Antworten nicht ohne Ihr Review-Modell.
Verbundene Apps
Was hier nicht steht, ist noch nicht verbunden.
Google Calendar
Externe Verfügbarkeit im Terminplanungkontext.
Microsoft Calendar
Microsoft-Belegtzeit im selben Buchungsbild.
Gmail
Ausgewählte eingehende Geschäftsmail mit Sendebestätigung durch Menschen.
Google Drive
Freigegebene Unternehmensdokumente als geführtes Wissen.
Ergebnisse
Sehen, was NLDONA erledigt hat — nicht nur, was gesagt wurde.
Das Gespräch ist nicht das Ergebnis. Das Geschäft soll das Ergebnis sehen.
Termin umgebucht
Zeitplan unter Ihren Regeln aktualisiert.
Reservierung erstellt
Unterstützte Buchung einmal erfasst.
Frage beantwortet
Aus freigegebenen Geschäftsinformationen.
Übergabe abgeschlossen
Ein Mensch hat mit nützlichem Kontext fortgesetzt.
Bestätigung gesendet
Soweit NLDONA die Zustellung unterstützt.
Wissenslücke erkannt
Fehlende Fakten zur Prüfung markiert.
Illustrative Ergebnisse — keine Leistungsprozente.
Kontrolle
KI kann empfehlen. Ihr Geschäft entscheidet.
NLDONA kann Muster zeigen und prüfen lassen — ohne Richtlinien von allein zu ändern.
Fakten aus dem Geschäftszustand
Zählungen und Status kommen aus NLDONA-Geschäftsdaten.
Empfehlungen bleiben beratend
Vorschläge ändern Buchungen, Kunden oder Abrechnung nicht eigenständig.
Menschliche Prüfung bei heiklen Aktionen
Entwürfe und wichtige Sends warten auf Bestätigung.
Klare Betriebshistorie
Ihr Team sieht, was passiert ist, und kann korrigieren.
Beispiel: Kunden fragen wiederholt nach Samstagsterminen. NLDONA kann das Muster markieren — Ihre Öffnungszeiten ändert es nicht automatisch.
FAQ
Häufige Fragen zum KI-Sekretär.
Kurze Antworten auf Basis des aktuellen Produktstands.
Was ist der KI-Sekretär von NLDONA?
Die geschäftsseitige Rolle auf NLDONA: Heute, Needs Attention, Kunden, Zeitplan, Betrieb, verbundene Apps und freigegebenes Wissen verstehen.
Worin unterscheidet er sich von der KI-Rezeption?
Die KI-Rezeption bedient Kunden über Voice, Chat, WhatsApp und Buchung. Der KI-Sekretär hilft dem Geschäft zu verstehen und zu handeln. Beide Rollen gehören zur selben Plattform.
Was kann NLDONA mir über heute zeigen?
Eine Tagesansicht mit Terminen und Reservierungen, Anfragen, Übergaben, App-Status, Wissenslücken und Bereitschaftssignalen.
Kann NLDONA sagen, welche Kunden eine Antwort brauchen?
Ja. Needs Attention bündelt wartende Antworten, offene Übergaben und ähnliche Punkte als Betriebszustand.
Kann NLDONA mit Gmail arbeiten?
Ja, für ausgewählte Geschäftsmail-Abläufe: eingehende Anfragen, Needs Reply, Entwurfshilfe und menschliche Bestätigung vor dem Senden. Kein vollständiger Gmail-Ersatz.
Kann NLDONA meinen Kalender sehen?
Ja. Verbundene Google- und Microsoft-Kalender halten externe Belegtzeit mit Ihrem NLDONA-Zeitplan abgestimmt.
Kann NLDONA Buchungen ändern?
Unterstützte Termin- und Reservierungsänderungen folgen Ihren Regeln. NLDONA erfindet keinen separaten Sekretariats-Kalender.
Trifft NLDONA Geschäftsentscheidungen automatisch?
Nein. NLDONA kann empfehlen und unterstützte Aktionen unter Ihren Regeln ausführen. Es schreibt Richtlinien nicht autonom um und führt das Unternehmen nicht selbstständig.
Kann NLDONA meine Unternehmensdokumente nutzen?
Ausgewählte Google-Drive-Dateien, die Ihr Geschäft freigibt, können geführtes Wissen werden. Dateien werden ohne Review-Modell nicht automatisch zur Wahrheit.
Kann ich steuern, was mein Team sieht?
Ask NLDONA antwortet aus den Geschäftsinformationen, für die ein Nutzer autorisiert ist. Offenlegung folgt Ihrem Autorisierungsmodell.
NLDONA testen
Sehen, was NLDONA für Ihr Geschäft organisieren könnte.
Öffentliche Website einfügen und eine temporäre Demo unter Ihrer Prüfung starten.
Nur öffentliche Informationen. Demo-Erlebnisse bleiben von Production getrennt.