KI-Empfang für terminbasierte Unternehmen
Ihr KI-Empfang.Verbunden mit Ihrem Betrieb.
Website einfügen. NLDONA lernt, wie Sie arbeiten, beantwortet Fragen, bucht Termine und fasst nach — jede Aktion unter Ihrer Prüfung.
- Nur öffentliche Website-Informationen
- Nichts geht ohne Ihre Prüfung live
- Englisch, Deutsch und Arabisch
SieHallo — kann ich meinen Termin am Donnerstag auf Freitagmorgen verschieben?
AgentNatürlich. Freitag 09:30 oder 11:00 ist frei. Was passt Ihnen besser?
SieFreitag um 11:00, bitte.
AgentErledigt — Freitag 11:00 ist reserviert und Ihre Erinnerung ist gesetzt.
Geprüfte Aktion
Termin verschoben
- Freitag · 11:00
- Erinnerung geplant
- Innerhalb Ihrer Buchungsregeln
Die KI führt das Gespräch. NLDONA verbucht die Aktion unter Ihrer Geschäftsautorität.
Produktstory
Ein Gespräch. Eine echte Geschäftsaktion.
Die meisten KI-Tools enden bei einer freundlichen Antwort. NLDONA führt das Gespräch weiter bis zu einem Ergebnis, auf das sich Ihr Betrieb verlassen kann.
01
Ein Kunde fragt
Jemand ruft an oder schreibt wegen Verfügbarkeit, Öffnungszeiten, einer Leistung oder eines bestehenden Termins.
02
NLDONA versteht
Die Anfrage wird an Ihren Leistungen, Zeiten, Standorten und Richtlinien gemessen — den Angaben, die Sie geprüft und freigegeben haben.
03
Eine geprüfte Aktion entsteht
Buchen, verschieben, stornieren oder an Ihr Team übergeben — innerhalb Ihrer Grenzen, niemals darüber hinaus.
04
Das Ergebnis wird verbucht
Termin, Erinnerung oder Übergabe werden einmal geschrieben, damit Team und Kalender dasselbe sehen.
Funktionen
Alles, was Ihr Empfang täglich erledigt
Normale Empfangsarbeit — so, wie Sie sie selbst machen würden.
Beantworten
Fragen zu Zeiten, Leistungen, Standorten und Angebot bekommen eine klare Antwort in der Sprache des Kunden.
Planen
Verfügbarkeit prüfen, buchen, verschieben oder stornieren — nach Ihren Regeln für Vorlauf, Dauer und Personal.
Kommunizieren
Bestätigungen, Erinnerungen und Nachfassnachrichten gehen auf dem Kanal raus, auf dem der Kunde begonnen hat.
Erinnern
Wiederkehrende Kunden werden mit ihrer Historie erkannt — niemand muss sich wiederholen.
Koordinieren
Braucht eine Anfrage einen Menschen, wird das Gespräch mit vollem Kontext übergeben.
Betreiben
Jede Buchung und Nachricht bleibt an einem Ort sichtbar, den Ihr Team prüfen und korrigieren kann.
Lösungen
Ein System. Drei Arten, wie Ihre Kunden es erleben.
KI-Rezeption, KI-Sekretariat und Kundenassistent sind Erlebnisse desselben NLDONA-Kerns — keine getrennten Systeme, die Sie zusammenfügen müssen.
Erste Anlaufstelle
KI-Rezeption
Nimmt Anruf oder Website-Chat an, versteht die Anfrage und bucht sie direkt in Ihren Plan.
- Antwortet aus Ihren freigegebenen Angaben
- Bucht, verschiebt und storniert
- Übergibt an einen Menschen, wenn es nötig ist
Im Hintergrund
KI-Sekretariat
Hält den Tag sauber: Bestätigungen, Erinnerungen, Nachfassen und die kleinen Schleifen, die ein voller Betrieb vergisst.
- Sendet Bestätigungen und Erinnerungen
- Fasst offene Anfragen nach
- Hält Kalender und Daten im Einklang
Für Ihre Kunden
Kundenassistent
Gibt wiederkehrenden Kunden einen direkten Weg, Gebuchtes zu prüfen, zu verschieben oder zu stornieren.
- Erkennt wiederkehrende Kunden
- Selbstständig verschieben und stornieren
- Folgt denselben Regeln wie Ihr Empfang
SieHaben Sie nächste Woche etwas für eine Kontrolle frei?
AgentDienstag 14:00 und Mittwoch 09:00 sind frei. Soll ich einen Termin halten?
SieDienstag passt.
AgentReserviert für Dienstag 14:00. Sie erhalten am Tag davor eine Erinnerung.
- Aktion
- Termin gebucht
- Wann
- Dienstag · 14:00
- Leistung
- Kontrolle · 30 Min.
- Erinnerung
- Einen Tag vorher
Einmal verbucht — keine doppelte Eingabe für Ihr Team
Illustration eines NLDONA-Gesprächs. Ihre eigene Demo nutzt Ihre Website-Angaben.
Telefon
Gesprochene Dialoge, die Fragen beantworten und Termine planen — ohne Telefonmenü.
Website-Chat
Ein Chat auf Ihrer eigenen Website, der Leistungen, Zeiten und Richtlinien kennt.
WhatsApp
Gespräche und Bestätigungen auf dem Kanal, den viele Kunden bevorzugen.
Öffentliche Buchung
Eine öffentliche Seite, auf der Kunden nur die von Ihnen erlaubten Zeiten buchen.
Wir behaupten nicht, dass jeder Kanal überall live ist. Ihre Aktivierung entscheidet, welche für Sie aktiv sind.
Integrationen
Verbunden mit den Tools, die Sie schon nutzen
Das sind die Integrationen, die NLDONA heute unterstützt.
Google Kalender
Die Planung bleibt in dem Kalender, den Ihr Team jeden Morgen öffnet.
Microsoft Kalender
Dieselbe Planungsautorität für Microsoft-365-Kalender.
Gmail
Übernimmt die E-Mail-Seite eines Gesprächs aus Ihrem Geschäftspostfach.
Google Drive
Liest die Dokumente, die Sie NLDONA zeigen, damit Antworten aus Ihrem eigenen Material kommen.
Weitere Integrationen kommen bewusst dazu. Was nicht auf dieser Liste steht, ist noch nicht verbunden.
Branchen
Für Betriebe, die von Terminen leben
Ein Kernprodukt, in Ihren Worten beschrieben. NLDONA lernt Ihre Leistungen, Zeiten und Richtlinien statt pro Branche ein anderes System auszuliefern.
- Zahnarzt & Praxen
- Salons & Wellness
- Restaurants & Gastgewerbe
- Heizung & Klima
- Sanitär
- Elektro & Solar
- Bau & Handwerk
- Anwaltskanzleien
- Logistik
- Immobilien
- Einzelhandel
Ihre Einrichtung stammt aus Ihrer eigenen Website und Ihrer Prüfung — nicht aus einer Branchenvorlage.
So funktioniert es
Von Ihrer Website zur funktionierenden Demo
Vier Schritte — und Sie behalten bei jedem die Kontrolle.
01
Website eingeben
Fügen Sie Ihre öffentliche Adresse ein. NLDONA liest nur öffentlich verfügbare Inhalte.
02
Gefundene Angaben prüfen
Leistungen, Zeiten, Standorte und Kontaktdaten — korrigieren oder ergänzen Sie alles, bevor es weitergeht.
03
Demo-Agent testen
Sprechen oder chatten Sie mit einem Agenten aus Ihren geprüften Angaben. Es ist eine Simulation; nichts Echtes ändert sich.
04
Aktivieren, wenn Sie bereit sind
Arbeitsbereich erstellen und entscheiden, was live geht. Nichts wird veröffentlicht, bevor Sie es sagen.
Preise
Pläne, die Sie vor der Zusage lesen können
NLDONA veröffentlicht die kommerziellen Pläne selbst — diese Seite erfindet keinen Preis.
Kommerzielle Pläne erscheinen hier, sobald NLDONA sie für den Launch veröffentlicht.
Die Demo zu testen braucht kein Konto und keine Karte.
Alle Preise ansehenVertrauen
Die Autorität bleibt bei Ihrem Unternehmen
NLDONA ist so gebaut, dass ein KI-Gespräch nie stillschweigend zur Geschäftswahrheit wird.
Die KI spricht, NLDONA entscheidet
Modellausgabe ist keine Geschäftsautorität. Aktionen werden von der Plattform innerhalb Ihrer Regeln verbucht.
Prüfung, bevor etwas live geht
Website-Aufnahme und Demos prüfen Sie selbst; Produktionsänderungen brauchen Ihre Bestätigung.
Bei der Aufnahme nur öffentliche Daten
Das Lesen Ihrer Website ist begrenzt und auf öffentlich erreichbare Seiten beschränkt.
Keine Zertifizierungsbehauptungen
Wir behaupten keine SOC-2-, ISO-, HIPAA- oder PCI-Zertifizierung. Formale Audits werden veröffentlicht, sobald sie erreicht sind.
FAQ
Fragen, die Betriebe zuerst stellen
Kurze Antworten dazu, was NLDONA heute leistet.
Was macht NLDONA konkret?
NLDONA arbeitet als Ihr Empfang: beantwortet Kundenfragen, bucht, verschiebt und storniert Termine, sendet Bestätigungen und Erinnerungen und übergibt das Gespräch an Ihr Team, wenn ein Mensch nötig ist.
Muss ich etwas installieren, um es zu testen?
Nein. Fügen Sie Ihre öffentliche Website-Adresse ein, prüfen Sie die gefundenen Angaben und sprechen Sie im Browser mit einem Demo-Agenten. Für die Demo braucht es kein Konto und keine Karte.
Auf welchen Kanälen kann NLDONA arbeiten?
Telefon und Website-Chat sind in Ihrer Demo verfügbar. WhatsApp und eine öffentliche Buchungsseite werden von der Plattform unterstützt und pro Unternehmen bei der Einrichtung aktiviert.
Mit welchen Tools ist NLDONA heute verbunden?
Google Kalender, Microsoft Kalender, Gmail und Google Drive. Was nicht auf dieser Liste steht, ist noch nicht verbunden.
Kann die KI etwas tun, das ich nicht freigegeben habe?
Nein. Die KI führt das Gespräch, aber jede Buchung, Änderung oder Nachricht wird von NLDONA innerhalb Ihrer Regeln verbucht. Modellausgabe ist nie Geschäftsautorität.
Funktioniert NLDONA in meiner Branche?
NLDONA ist für terminbasierte Betriebe gebaut — Praxen, Salons, Restaurants, Handwerk, Kanzleien, Logistik und Handel. Ihre Einrichtung stammt aus Ihren Leistungen, Zeiten und Richtlinien, nicht aus einer Branchenvorlage.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Die öffentliche Erfahrung und die Demo funktionieren auf Englisch, Deutsch und Arabisch, inklusive Rechts-nach-links-Layout.
Jetzt starten
Sehen Sie es mit Ihren eigenen Geschäftsdaten
Website einfügen und mit einem KI-Empfang sprechen, der Ihre Leistungen und Zeiten bereits kennt.
Nur öffentliche Informationen. Nichts wird ohne Ihre Prüfung veröffentlicht.