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Kanzleien

Neue Anfragen annehmen. Erstgespräche planen. Die Kanzlei verbunden halten.

NLDONA hilft Kanzleien, Routinefragen zur Kanzlei zu beantworten, unterstützte Erstgespräche zu planen und Anfragegespräche mit dem Betrieb zu verbinden — ohne als Anwalt aufzutreten.

Interessent

„Ich möchte ein Erstgespräch vereinbaren.“

KI-Rezeption

„Dienstag um 10:30 oder Mittwoch um 14:00 ist frei.“

Interessent

„Mittwoch um 14:00.“

Erstgespräch

Mittwoch · 14:00 · Bestätigt

Betrieb

Erstgespräch geplant · Anfragekontext sichtbar

Anfrage → Erstgespräch → betriebliches Ergebnis. Keine Rechtsberatung und keine Fallaufnahme-Autorität.

Empfangsalltag

Interessenten stellen dieselben Kanzleifragen, bevor ein Erstgespräch starten kann.

NLDONA ist für Kanzleianfragen und Erstgespräch-Termine — kein Anwalt und keine Aktenverwaltungssoftware.

Häufige Kanzlei- / Interessentenanfragen

  • Kann ich ein Erstgespräch vereinbaren?
  • Was sind Ihre Bürozeiten?
  • Wo ist das Büro?
  • Welche Rechtsgebiete decken Sie ab?
  • Kann ich mein Gespräch verschieben?
  • Kann ich absagen?
  • Kann mich jemand zurückrufen?
  • Wie läuft Ihr Erstgespräch ab?

Außerhalb von NLDONAs Kanzlei-Umfang

Rechtsberatung, Rechtsrecherche, Fallstrategie, Konfliktprüfungen, Akten-/Matter-Management, Gerichtsfiling und juristische Dokumentenerstellung sind nicht NLDONAs Produkt. Nicht unterstützte Anfragen werden mit relevantem Anfragekontext an Ihr Team übergeben.

KI-Rezeption

Wiederkehrende Anfragen annehmen, ohne die Kanzlei vom Gespräch zu trennen.

NLDONA hilft bei Routinefragen zur Kanzlei und bei der Erstgespräch-Planung. Es ersetzt keine Anwälte und kein Intake-Team.

  • Freigegebene Kanzleifragen beantworten
  • Erstgespräch- oder Anfrageabsicht verstehen
  • Unterstützte Verfügbarkeit prüfen
  • Erstgespräche planen, umbuchen und absagen
  • Passenden Interessentenkontext erhalten
  • Übergeben, wenn eine Person nötig ist

NLDONA unterstützt Empfangsarbeit. Es gibt keine Rechtsberatung und entscheidet nicht über Mandatsannahme.

KI-Rezeption

Erstgespräche

Aus einer neuen Anfrage ein geplantes Erstgespräch machen.

Erstgespräche nutzen NLDONAs gemeinsames Terminmodell — in Kanzleisprache.

Anfrage
Erstgespräch
Verfügbar
Di · 10:30 · Mi · 14:00
Gewählt
Mi · 14:00
Kontakt
Interessentendaten erfasst
Ergebnis
Erstgespräch bestätigt

Im gemeinsamen Kanzleplan bestätigt

Illustrative Kanzleisprache über gemeinsamer NLDONA-Terminplanung. Keine Aktenkalender, keine Gerichtstermin-Berechnung und keine juristische Fall-Workflow-Software.

Umbuchen

  1. Bestehendes Erstgespräch: Mittwoch · 14:00
  2. Interessent möchte verschieben
  3. NLDONA prüft aktuelle Verfügbarkeit
  4. Interessent bestätigt eine unterstützte Zeit
  5. Alte Zeit frei · neues Erstgespräch reserviert
  6. Erinnerungen aktualisiert

Absagen

  1. Erstgespräch storniert
  2. Plan aktualisiert
  3. Künftige Erinnerungen stoppen oder anpassen
  4. Kapazität wird frei

Terminplanung

Interessentenkontext

Nützlicher Anfragekontext ohne Anspruch auf Aktenverwaltung.

NLDONA Customers hilft mit Kontakt- und buchungsverbundenem Kontext. Es ist kein Akten-, Konfliktprüfungs- oder Legal-CRM-System.

  • Name
  • Kontakt
  • Bevorzugte Sprache
  • Bevorzugter Bestätigungskanal
  • Nächstes Erstgespräch
  • Relevante Anfrage- / Buchungsaktivität

Telefon oder E-Mail können Kontext finden helfen. Sie beweisen Identität nicht automatisch.

Keine juristische Merits-Analyse, keine Konfliktprüfungen, kein Privilege-Status, keine Aktennummern und keine Mandatsannahme-Entscheidungen.

Das Erstgespräch nach der Bestätigung verbunden halten.

Unterstützte Erinnerungen folgen dem Buchungsergebnis.

  1. Erstgespräch geplant
  2. Konfigurierte Erinnerungsregel greift
  3. Interessentenkommunikation wird gesendet, wo konfiguriert
  4. Änderungen oder Absagen aktualisieren künftige Erinnerungen

Keine juristischen Fristalarme, keine Gerichtserinnerungen und keine Aktenaufgaben-Automation.

Kunden

Menschliche Übergabe

Wenn die Anfrage Ihr Team braucht, folgt der Kontext.

Rechtsfragen, sensible Anfragen oder nicht unterstützte Themen eskalieren mit relevantem Empfangskontext.

  1. Interessent fragt etwas außerhalb des sicheren KI-Bereichs
  2. NLDONA stoppt oder eskaliert
  3. Kanzleiteam erhält relevanten Interessenten- und Anfragekontext
  • Interessent
  • Aktuelle Anfrage
  • Erstgesprächskontext, falls erstellt
  • Bereits erledigte Aktionen
  • Offenes Thema

Keine Chain-of-Thought-Offenlegung. NLDONA erfindet vor der Übergabe keine Rechtsberatung.

KI-Sekretär & Betrieb

Sehen Sie, was NLDONA erledigt hat — und was die Kanzlei noch braucht.

Geschäftsseitige Sicht auf Ergebnisse und Needs Attention — nur illustrative Zustände.

Heute

Kommende Erstgespräche auf unterstützten Kanälen.

Needs Attention

Interessent wartet · Übergabe wartet · Kalenderverbindung · Wissenslücke.

Letztes Ergebnis

Erstgespräch geplant · Anfrage an Team übergeben.

Illustrative Betriebszustände. Kein Aktenboard und kein Legal-Practice-Management-Dashboard.

KI-Sekretär · Betrieb

Wissen

Anfragen mit freigegebenen Kanzleiinformationen beantworten.

Freigegebenes Geschäftswissen der Kanzlei — keine juristische Eigenbewertung durch NLDONA.

  • Bürozeiten
  • Büroadresse und Kontakt
  • Ablauf des Erstgesprächs
  • Rechtsgebiete, wenn freigegeben
  • Terminregeln
  • Geschäfts-FAQs

Kanzlei-eigenes freigegebenes Wissen. NLDONA gibt keine eigenständige Rechtsberatung — auch wenn freigegebene Dokumente rechtliche Themen erwähnen.

Integrationen

Verbinden Sie Kalender, E-Mail und freigegebene Dateien, die die Kanzlei schon nutzt.

Nur derzeit unterstützte NLDONA-Integrationen.

Google Calendar / Microsoft Calendar

Externe Belegtzeiten und ausgehende Buchungsprojektion, wo konfiguriert.

Gmail

Begrenzte geschäftliche E-Mail-Workflows mit menschlicher Sendebestätigung, wo nötig.

Google Drive

Ausgewählte freigegebene Dateien als geregeltes Wissen.

Keine Aktenverwaltungssysteme, keine E-Filing-Plattformen, keine Konfliktdatenbanken und keine Rechtsrecherche-Tools.

Integrationen

So funktioniert das Setup

Richten Sie NLDONA um die Anfragen ein, die Ihre Kanzlei schon bearbeitet.

Geführtes Setup in Kanzleisprache — ohne Backend-Abstraktionen.

  1. 01

    Kanzleiinformationen

    Öffentliche Angaben hinzufügen, die Ihr Empfang schon nutzt.

  2. 02

    Erstgespräch-Angebote

    Erstgesprächstermine konfigurieren, die Ihr Team anbietet.

  3. 03

    Wissen

    Freigegebene Kanzleiinformationen und Prozess-FAQs hinzufügen.

  4. 04

    Tools verbinden

    Unterstützte Kalender, E-Mail und Wissensdateien verbinden.

  5. 05

    Testen

    Anfrage- und Erstgesprächsszenarien unter Ihrer Prüfung testen.

  6. 06

    Live gehen

    Aktivieren, wenn die Kanzlei bereit ist.

Konkrete Anfrageabläufe, die Kanzleien kennen.

Gemeinsame NLDONA-Fähigkeiten, beschrieben in Kanzleisprache.

Neue Erstgespräch-Anfrage

  1. Anfrage erhalten
  2. Verfügbarkeit
  3. Erstgespräch geplant
  4. Bestätigung

Umbuchen

  1. Bestehendes Erstgespräch
  2. Neue Verfügbarkeit
  3. Bestätigung
  4. Plan aktualisiert

Absagen

  1. Erstgespräch storniert
  2. Kapazität freigegeben
  3. Erinnerung angepasst

Rechtsfrage

  1. Anfrage erkannt
  2. Menschliche Übergabe
  3. Anfragekontext übergeben

Vertrauen

KI für Anfragen und Erstgespräche — kein Anwalt.

Klare Grenzen halten NLDONA nützlich, ohne Legal-Software zu überzeichnen.

Freigegebene Kanzleiinformationen

Antworten folgen Wissen, das die Kanzlei prüft und freigibt.

Kontrollierte Geschäftsaktionen

Terminaktionen bleiben in Kanzleiregel und NLDONA-Autorität.

Menschliche Übergabe

Rechtliche oder sensible Anfragen eskalieren an Ihr Team.

Geregelter Zugriff

Kundendatenzugriff bleibt unter Tenant-Berechtigungen.

FAQ

Häufige Fragen zu NLDONA für Kanzleien.

Kurze Antworten auf Basis des aktuellen Produktstands.

Kann NLDONA Anrufe für eine Kanzlei annehmen?

Ja, auf unterstützten Sprach- und Messaging-Kanälen für freigegebene Kanzleifragen und Erstgespräch-Buchungsabläufe.

Kann NLDONA Erstgespräche planen?

Ja, wo Erstgespräche als unterstützte Termine im gemeinsamen Plan konfiguriert sind.

Können Interessenten umbuchen oder absagen?

Ja, innerhalb der Kanzleiregel. NLDONA aktualisiert den gemeinsamen Plan und zugehörige Erinnerungen.

Kann NLDONA Fragen zur Kanzlei beantworten?

Ja, mit Wissen, das Ihre Kanzlei freigibt — etwa Zeiten, Standort, Rechtsgebiete und Prozess-FAQs.

Kann eine Person übernehmen?

Ja. NLDONA kann mit relevantem Interessenten- und Anfragekontext übergeben, damit Ihr Team fortsetzen kann.

Gibt NLDONA Rechtsberatung?

Nein. NLDONA gibt keine Rechtsberatung, keine Rechtsrecherche und keine Fallstrategie.

Führt NLDONA Konfliktprüfungen durch?

Nein. NLDONA beansprucht keine Konfliktprüfung und keine Mandatsannahme-Entscheidungen.

Ist NLDONA Legal-Case-Management-Software?

Nein. NLDONA wird nicht als Akten-/Matter-Management, Gerichtsfiling oder Practice-Management-Software positioniert.

Erstellt NLDONA juristische Dokumente?

Nein. NLDONA beansprucht keine juristische Dokumentenerstellung und keine Vertragserstellung als Rechtsarbeit.

Kann ich NLDONA mit meiner Kanzlei-Website testen?

Ja. Fügen Sie Ihre öffentliche Kanzlei-Website ein, um eine temporäre Demo unter Ihrer Prüfung zu starten. Nichts wird Produktionswahrheit, bis Sie aktivieren.

NLDONA testen

Sehen Sie, wie NLDONA zu Ihrer Kanzlei passen könnte.

Fügen Sie Ihre öffentliche Kanzlei-Website ein, um eine temporäre Demo unter Ihrer Prüfung zu starten.

Nur öffentliche Informationen. Demo-Erlebnisse bleiben von der Produktion getrennt.